|
Вопрос-ответ по транспортным картам
свернуть все развернуть все
Как пополнить транспортную карту Тройка? Через банкомат ПАО Сбербанк России (безналичный расчет).
Через мобильное приложение «Тройка. Пополнение и проверка» (только с телефона с ОС Android и с NFC-антенной).
(Схема пополнения карты Тройка описана на сайте АО «ОЕИРЦ») Как пополнить социальную транспортную карту? Приобретение льготного проездного билета осуществляется с 15 (пятнадцатого) числа месяца, предшествующего месяцу действия льготного проездного билета, по 5 (пятое) число месяца действия льготного проездного билета.
Способы оплаты:
• Безналичным способом через сервисы ПАО Сбербанк России (банкомат, мобильное приложение, веб-версия).
• Наличными в филиалах ПАО Сбербанк России в кассе через операциониста.
Как восстановить льготный проездной билет на социальной транспортной карте? При утере, выходе из строя социальной транспортной карты приобретенный на неё льготный проездной билет можно восстановить на новую социальную транспортную карту при личном обращении в центры обслуживания населения АО «ОЕИРЦ». Как восстановить 30-дневный абонемент на транспортной карте Тройка? При выходе из строя карты Тройка вернуть денежные средства за приобретенный на неё 30-дневный абонемент можно при личном обращении в офис АО «ОЕИРЦ» по адресу: г. Тула, ул. Л. Толстого, д. 114а, каб. 012 (цокольный этаж).
В других случаях 30-дневный абонемент на карте Тройка восстановлению не подлежит.
Как вывести банковскую карту из стоп-листа? Вывести банковскую карту из стоп-листа можно:
• Самостоятельно на сайте СберБилет по адресу https://securepayments.sberbank.ru/sberbilet/#/auth/login.
(Перейти на сайт СберБилет также можно через сайт ООО «СберТройка» по ссылке https://lkp.sbertroika.ru/ или сайт АО «ОЕИРЦ» через раздел «Личный кабинет пассажира».)
• При обращении в АО «ОЕИРЦ – по электронной почте info@oeirc.ru, или через форму обратной связи, на сайте АО "ОЕИРЦ" находящуюся в разделе контакты
• По телефону +7(4872) 705-507
• Личным визитом по адресу: г. Тула, ул. Л.Толстого, д. 114а, каб. 012 (цокольный этаж).
Как записать оплаченные денежные средства на транспортную карту Тройка билет кошелек? • Самостоятельно записать при помощи мобильных приложений «Московский транспорт», «Метро Москвы» (только для телефона с ОС Android и с NFC-антенной).
• Обратиться в офис АО «ОЕИРЦ» по адресу: г. Тула, ул. Л. Толстого, д. 114а, каб. 012 с картой Тройка и чеком об оплате.
|
|