Социальная транспортная карта

Правила пользования СТК


  










Получение

Для получения СТК гражданину старше 14 лет необходимо обратиться в пункт выдачи со следующим списком документов:

паспорт, СНИЛС, справка из органов Социальной Защиты Населения (кроме учащихся и детей-сирот)

в соответствии с приказом №86 от 31.05.2016 «Об утверждении Порядка обращения единого месячного проездного билета для отдельных категорий жителей Тульской области» министерства транспорта и дорожного хозяйства Тульской области

В случае выдачи СТК гражданину до 14 лет необходимо предоставить свидетельство о рождении и СНИЛС, паспорт одного из родителей (законного представителя), а также справку, подтверждающую право на транспортную льготу.

Школьникам – справка из школы, 1 раз на учебный год.

Студентам – справка из среднего специального или высшего учебного заведения, 2 раза на учебный год (каждый семестр).

Детям-сиротам – справка с места обучения с действительным сроком. СТК продлевается бесплатно.

При обращении предоставляются оригиналы документов и заполняется заявление. Первично карта выдается БЕСПЛАТНО.

Адрес пункта выдачи в г. Тула: ул. Л. Толстого, д. 114а, каб. 012.

Понедельник-Четверг с 9-00 до 18-00             Пятница с 9-00 до 17-00 без обеда                    Обед: с 13-00 до 13-48

Суббота, Воскресенье – выходные дни          1 раз в месяц рабочая суббота, уточняйте дату в контакт-центре (4872) 33-81-88


Оплата и продление

·        федеральный льготник, региональный льготник, пенсионер – 500 рублей

в соответствии с Постановлением Правительства Тульской области №542 от 31.10.2014 г. «Об утверждении тарифов на перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом и стоимости месячных электронных проездных билетов»;

·        Студент – 500 рублей, возможно приобрести с 1 сентября по 30 июня

в соответствии с Постановлением Правительства Тульской области №542 от 31.10.2014 г.  «Об утверждении тарифов на перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом и стоимости месячных электронных проездных билетов»

·        Школьник - 200 рублей (абонемент на 1 вид транспорта) и 350 рублей (абонемент на 3 вида транспорта),

                       возможно приобрести с 1 сентября по 31 мая;

                       100 рублей (абонемент на 1 вид транспорта) и 175 рублей (абонемент на 3 вида транспорта),

                       возможно приобрести с 1 июня по 15 июня;

В соответствии с Постановлением Администрации г. Тулы № 148 от 23.01.2017 г. «О внесении изменений в постановление администрации города Тула от 06.11.2014 № 3661»В соответствии с Правилами Автоматизированной Системы Оплаты Проезда на территории Тульской области оплата ЛПБ на следующий месяц проходит с 15 числа текущего месяца по 5 число последующего.


В случае, если карта не использовалась более 2 месяцев, необходимо сообщить в контакт центр АО «ОЕИРЦ» (4872)33-81-88.

В случае, если карта не использовалась более 360 дней она выходит из обращения и считается недействительной в соответствии с Правилами Автоматизированной Системы Оплаты Проезда Тульской области.

 

Продление ЛПБ на территории Тульской области организовано следующим образом:

1)    Гражданин производит оплату услуги любым удобным способом:

- в устройстве самообслуживания ПАО «Сбербанк России» (Платежи наличными, Социальный проездной, ввести номер СТК, проверить данные, внести денежные средства, обязательно напечатать чек),

- с помощью Сбербанк.Онлайн - автоматизированной системы обслуживания клиентов ПАО «Сбербанк России»,

- в кассах АО «ОЕИРЦ».


 2)    Гражданин обращается в пункт продления ЛПБ с чеком об оплате услуг и своей СТК для продления проездного билета (данная операция занимает менее 30 секунд):

Л. Толстого, 114а, 012 каб (ПН-ПТ)                                                                                                        Мясново, ул. Кабакова, 79 (ВТ-СБ)

Автовокзал, пр-т Ленина, 94 (ежедн., не принимает школьников и студентов)                       Ул. Луначарского, 49 (ПН-ПТ)

Автостанция, ул. Галкина, 1 (ежедн., не принимает школьников и студентов)                        Пр-т Ленина, 111 (ВТ-СБ)                                             

Ул. Оружейная, 26 (ПН-ПТ)                                                                                                                       Ул. М. Горького, 7 (ВТ-СБ)

Косая Гора, ул. Пушкина, 26 (ПН-ПТ)                                                                                                     Ул. Марата, 24а, 2 п. (ПН-ПТ)



Использование для проезда

СТК дает право пользователю совершать неограниченное количество поездок в течении одного календарного месяца на городских маршрутах, а также по пригородным маршрутам, к котором относятся маршруты регулярных перевозок, осуществляемых между населенными пунктами на расстояние до 50 километров включительно между границами этих населенных пунктов на транспортных средствах, оборудованных специализированными терминалами в соответствии с пунктом 2 раздела I Правил организации транспортного обслуживания населения на пригородных и межмуниципальных маршрутах Тульской области, утвержденных Постановлением администрации Тульской области от 03.08.2007 № 409 «Об организации транспортного обслуживания населения на территории Тульской области» на бортах, оборудованных транспортными терминалами.

Студенческий и школьный абонемент действуют только на территории города Тулы.

В случае оплаты, но не использования СТК (гражданин не совершал поездок) абонемент не переходит на следующий месяц. Денежные средства, оплаченные в счет продления СТК возврату не подлежат.


Замена СТК

В случае утери, поломки или выхода из обращения СТК возможно заменить.

Стоимость новой СТК составляет 100 рублей в соответствии с Правилами Автоматизированной Системы Оплаты Проезда (в соответствии с п. 7 Порядка обращения ЕМЛПБ для отдельных категорий жителей тульской области Приказа Министерства транспорта и дорожного хозяйства № 208 от 15.12.2014).

 

Для получения СТК гражданину старше 14 лет необходимо обратиться в пункт выдачи со следующим списком документов:

паспорт, СНИЛС, справка из органов Социальной Защиты Населения (кроме учащихся и детей-сирот)

В случае выдачи СТК гражданину до 14 лет необходимо предоставить свидетельство о рождении и СНИЛС, паспорт одного из родителей (законного представителя), а также справку, подтверждающую право на транспортную льготу.

Школьникам – справка из школы, 1 раз на учебный год.

Студентам – справка из среднего специального или высшего учебного заведения, 2 раза на учебный год (каждый семестр).

Детям-сиротам – справка с места обучения с действительным сроком. СТК продлевается бесплатно.

При обращении предоставляются оригиналы документов и заполняется заявление.

Адрес пункта выдачи в г. Тула: ул. Л. Толстого, д. 114а, каб. 012.

Понедельник-Четверг с 9-00 до 18-00             Пятница с 9-00 до 17-00 без обеда                    Обед: с 13-00 до 13-48

Суббота, Воскресенье – выходные дни          1 раз в месяц рабочая суббота, уточняйте дату в контакт-центре (4872) 33-81-88

 

Возврат денежных средств

В случае, если Вы оплатили СТК, но не обратились в пункт продления для записи на него проезда, то денежные средства, уплаченные в счет продления, подлежат возврату.

Для оформления возврата Вам необходимо обратиться в АО «ОЕИРЦ»: г. Тула, ул. Л. Толстого, д. 114 каб. 012 для заполнения заявления на возврат со следующим списком документов:

·        паспорт,

·        чек об оплате СТК (номер Вашей СТК указан на чеке, они должны совпадать),

·        подтверждение платежа из ПАО «Сбербанк России» с номером платежного поручения, общей суммой и датой перечисления денежных средств в пользу НКО «Расчетные решения» (выдается в любом отделении Сбербанка),

·        банковские реквизиты Вашего счета (выдается банком, где открыт счет).

 В случае, если Вы оплатили СТК в кассе АО «ОЕИРЦ» и желаете оформить возврат денежных средств, обратитесь в контакт-центр по телефону (4872) 33-81-88.

 

Предупреждение!

1.     Пластиковую карту необходимо хранить вдали от источников электромагнитного излучения (мобильные телефоны, магниты, бытовая электротехника, домофонный ключ, размагниченные пластиковые карты и т.п.) во избежание нарушения работы магнитной полосы и порчи карты.

2.     Избегайте хранения карты в местах, где ее можно повредить: в карманах брюк, на связке ключей, на дне сумки.

3.     Пластик — достаточно прочный и упругий материал, он нормально переносит слабое сгибание, но всему есть предел: не гните карту специально, не используйте ее не по назначению.

4.     Не нарушайте целостность карты, не изменяйте форму карты (обрезание углов и сторон). Избегайте контакта карты с поверхностями слишком высокой либо слишком низкой температуры, а также попадания влаги на поверхность карты.